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PREGUNTAS FRECUENTES

Si, realizamos envíos dentro de España y a toda la Unión Europea.

España:

El envío estándar es vía terrestre *Servicio de entrega desde las 24 a 72 horas desde de su recogida en horario de 09,00 a 20,00 horas.

Envío marítimo y aéreo a Islas Canarias e Islas Baleares *Servicio de entrega desde las 24 a 72 horas desde de su recogida.

Portugal:

Envío estándar* vía terrestre: Servicio de entrega desde las 24 a 72 horas desde de su recogida en horario de 09,00 a 20,00 horas. * Solo para los destinos Lisboa, Oporto y Coimbre (24 hrs.) *Para las islas portuguesas, se aplicará tarifa de Internacional Express.

UE:

  • DÍAS
    2 – 4 FRANCIA1
    3 – 5 ALEMANIA, AUSTRIA, BÉLGICA, HOLANDA, ITALIA1
    , LUXEMBURGO, REINO UNIDO1
    4 – 6 DINAMARCA, ESLOVAQUIA, ESLOVENIA, REP. CHECA, FINLANDIA, HUNGRIA, SUECIA
    4 – 7 NORUEGA*, POLONIA, IRLANDA, RUMANIA, SUIZA*
    5 – 7 BULGARIA, ESTONIA, GRECIA, LETONIA, LITUANIA

1
Los destinos de Córcega, Sicilia, Isla de Man e Islas del Canal, tienen un suplemento de 20€ sobre la tarifa general del país.
Seguro de Transporte incluido en Tarifa. Máxima cobertura de hasta 350 euros por bulto.

*Formalidades Aduaneras en origen incluidas en la tarifa de los países no pertenecientes a la UE (Tasas en destino e impuestos excluidos)
Estos precios se verán incrementados por el IVA correspondiente.

Tiempos de Tránsito orientativos, desde origen a destino, sin contemplar tiempo invertido en formalidades de Aduana.
El Volumen es 1m3 = 250 kg

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